Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri
bulunan Satıcı ile www.thinbrandshop.com internet sitesi üzerinden sipariş
veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: THIN HAZIR GİYİM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE LİMİTED
ŞİRKETİ
Marka: THIN
Adres: Elmalı Mah. Lütuf Çıkmazı Sk. No: 6 İç Kapı No: 1 Beykoz / İstanbul
Vergi Dairesi: Beykoz
Vergi No: 8430884486
Telefon: 0 507 788 73 44
E-posta: info@thinbrandshop.com
Web Sitesi: www.thinbrandshop.com
Bundan sonra “SATICI” veya “THIN” olarak anılacaktır.
Alıcı Bilgileri
ALICI’ya ait ad-soyad/unvan, teslimat ve fatura adresi, telefon,
e-posta ve sipariş bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen
bilgilerden oluşur. Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
1.2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait
www.thinbrandshop.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş
verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve
ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI; sipariş öncesinde ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı,
ödeme yöntemi, teslimat, kargo koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgiler
hakkında bilgilendirildiğini ve siparişini buna göre oluşturduğunu kabul eder.
1.3. Ürün, Fiyat ve Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünlerin adı, modeli, bedeni, rengi, adedi, KDV dahil
satış bedeli, varsa indirim ve kampanya tutarları, kargo ücreti, ödeme yöntemi,
teslimat ve fatura adresi sipariş özeti ve sipariş onay e-postasında
belirtilir.
Sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve elektronik olarak
oluşturulan fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.
Web sitesinde görüntülenen ürün renkleri, kullanılan cihaz ve ekran
ayarlarına bağlı olarak fiziksel üründen küçük farklılıklar gösterebilir. Ürün
ölçüleri ve beden bilgileri mümkün olduğunca doğru şekilde sunulur.
1.4. Ödeme
ALICI, sipariş sırasında www.thinbrandshop.com üzerinde sunulan
ödeme yöntemlerinden birini kullanabilir.
Kredi/banka kartı ile yapılan ödemeler ilgili banka ve ödeme
kuruluşlarının sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. THIN, ödeme işleminin
gerçekleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri dışında tam kart numarası ve
kart güvenlik kodu gibi ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Ödeme işleminin banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından
onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir.
1.5. Teslimat
SATICI, sipariş edilen ürünü sipariş sırasında belirtilen teslimat
adresine gönderir.
Ürün, taraflarca daha uzun bir süre kararlaştırılmadığı sürece
mevzuatta öngörülen azami süre içerisinde teslim edilir.
Teslimat sırasında pakette açık ve görünür bir hasar bulunması
halinde ALICI’nın mümkünse kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı
düzenletmesi önerilir. Bununla birlikte tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal
hakları saklıdır.
Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde ALICI
durumdan mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yasal
süre içerisinde iade edilir.
1.6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi
bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına
sahiptir.
ALICI, ürün henüz kendisine teslim edilmemiş olsa dahi sipariş ile
teslimat arasındaki süre içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi info@thinbrandshop.com adresine e-posta
gönderilerek, THIN müşteri hizmetleri üzerinden veya web sitesinde sunulması
halinde elektronik iade/cayma formu kullanılarak yapılabilir.
Cayma bildiriminin THIN’e ulaşmasının ardından ALICI, caymaya konu
ürünü en geç 14 gün içerisinde geri göndermelidir.
1.7. İade ve Bedelin Geri Ödenmesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, teslimat
masrafları dahil olmak üzere mevzuat kapsamında iadesi gereken ödemeler
ALICI’ya geri ödenir.
ALICI ürünü, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı aracılığıyla
gönderdiğinde iade kargo masrafından sorumlu tutulmaz.
THIN tarafından ön bilgilendirmede belirlenen taşıyıcı kullanılarak
yapılan iadelerde yasal iade süresi, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği tarihten
itibaren işlemeye başlar.
ALICI’nın farklı bir taşıyıcı kullanması halinde mevzuatta öngörülen
süre, ürünün THIN’e ulaştığı tarihten itibaren başlayabilir.
Geri ödeme, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme
yöntemine uygun şekilde ve ALICI’ya ilave masraf yüklenmeksizin
gerçekleştirilir. Bankanın veya ödeme hizmet sağlayıcısının iadeyi hesaba
yansıtma süresi THIN’in kontrolü dışında değişiklik gösterebilir.
1.8. İade Edilecek Ürünler
Cayma hakkının kullanılacağı ürünlerin, ürünün niteliğini,
özelliklerini ve işleyişini anlamak için makul ölçüde yapılabilecek incelemenin
ötesinde kullanılmamış olması gerekir.
Ürünün etiketlerinin, varsa hijyen bandının, güvenlik bandının ve
diğer koruyucu unsurlarının korunması önerilir.
ALICI’nın ürünü olağan inceleme sınırını aşacak şekilde kullanması
nedeniyle üründe meydana gelen değer azalmasından mevzuat çerçevesinde
sorumluluğu doğabilir.
1.9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.
THIN ürünleri açısından özellikle; iç giyim niteliğindeki ürünler,
şekillendirici korse ve bodysuitler, mayo ve benzeri sağlık veya hijyen
bakımından iadesi uygun olmayan ürünlerde, teslimden sonra ambalaj, bant,
mühür, hijyen koruma bandı veya benzeri koruyucu unsurların açılmış ya da
çıkarılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Koruyucu unsurları açılmamış ürünlerde tüketicinin mevzuattan doğan
hakları saklıdır.
ALICI’nın özel talebi doğrultusunda kişiselleştirilmiş veya özel
olarak üretilmiş ürünler de ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkının
istisnaları arasında olabilir.
1.10. Kampanyalı Ürünler
İndirimli veya kampanyalı olarak satın alınmış olması tek başına
ürünün cayma hakkı dışında kalmasına neden olmaz.
Birden fazla ürün alımına veya belirli sepet tutarına bağlı
kampanyalarda siparişin yalnızca bir bölümünün iade edilmesi sonucunda kampanya
şartları artık sağlanmıyorsa, kalan ürünlere ilişkin kampanya avantajı sipariş
sırasında ilan edilen koşullar çerçevesinde yeniden hesaplanabilir.
Bu uygulama tüketicinin kanuni cayma ve ayıplı mal haklarını ortadan
kaldırmaz.
1.11. Ayıplı veya Hatalı Ürünler
ALICI’ya ayıplı, hatalı veya sipariş edilenden farklı bir ürün
gönderilmesi halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklar
saklıdır. Bu kapsamda yapılan işlemler olağan cayma hakkından bağımsız olarak
değerlendirilir.
1.12. Kişisel Veriler
ALICI’ya ait kişisel veriler, siparişin kurulması ve ifası, ödeme,
teslimat, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve diğer
hukuka uygun amaçlarla işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı
bilgi THIN Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.
1.13. Uyuşmazlıklar
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki
mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki
veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile diğer
hallerde görevli Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
1.14. Yürürlük
ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylamasıyla birlikte işbu
Sözleşme’yi ve sipariş öncesinde kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu
okuyup kabul ettiğini beyan eder.